Условия обслуживания

I. Введение

Настоящие Условия обслуживания устанавливают правила использования веб-сайта, работающего под именем «VIN-Info», по интернет-домейн «www.vin-info.com» (в дальнейшем именуемого «Веб-сайт»). Если вы не соглашаетесь с этими Условиями обслуживания или с любым из их положений, пожалуйста, не используйте Веб-сайт.
Веб-сайт управляется компанией Autoiso sp. z o.o., расположенной по адресу: ул. Гнезьненская 12, 40-142 Катовице (Польша), внесенной в реестр предпринимателей, который ведет Районный суд Катовице-Восток под номером KRS 0000840558, с уставным капиталом 8,000 PLN и налоговым идентификационным номером в Польше NIP: PL6342976575. Вы также можете связаться с нами через контактную форму на Веб-сайте или по электронной почте: support@autoiso.pl. По вопросам, связанным с Веб-сайтом и услугами, предоставляемыми на нем, мы в основном общаемся по электронной почте.
Основная цель Сайта — предоставить пользователям как можно больше технической, исторической и другой информации о конкретном транспортном средстве в форме Отчета (см. Раздел II Условий предоставления услуг), основываясь на базовых данных, идентифицирующих транспортное средство, предоставленных пользователями. Мы подготавливаем Отчет на основе данных из Источников (см. Раздел II Условий предоставления услуг) и предоставляем его пользователям через Сайт.
Несмотря на наши усилия сделать Отчет надежным источником знаний о конкретном транспортном средстве, невозможно полностью проверить точность данных, содержащихся в нем, по отношению к текущему фактическому состоянию. Например, если данные в Отчете были записаны с ошибками в Источниках, Отчет может повторить эти ошибки и отличаться от текущего фактического состояния. Поэтому Отчет следует рассматривать только как вспомогательный инструмент для оценки истории и состояния данного транспортного средства, а затем всегда непосредственно изучать текущее фактическое состояние транспортного средства и его документы, особенно перед принятием решения о его покупке.
Если вы заметите какие-либо несоответствия между Отчетом о данном транспортном средстве и его текущим фактическим состоянием, мы будем признательны, если вы сообщите нам об этом. Данные из Источников, происходящие от третьих сторон, независимы от нас, однако в случае обоснованных сомнений в точности этих данных с фактическим состоянием, чтобы избежать ввода в заблуждение, мы можем приостановить предоставление сомнительных данных в Отчетах и уведомить лицо, от которого происходят данные, сохраняя информацию об этой ситуации.
Объем информации в Отчете может варьироваться для каждого транспортного средства. Возможность получения определенной информации в данный момент зависит от того, доступна ли эта информация в Источниках в этот момент. Перед заказом Отчета вы можете проверить, можно ли нам проверить определенный объем информации о данном транспортном средстве в Источниках.
Отчет не содержит персональных данных, только данные о конкретном транспортном средстве.
Услуги, доступные на веб-сайте, предназначены для физических лиц, юридических лиц и других субъектов, имеющих место жительства или головной офис в географических границах Европы (в частности, стран Европейского экономического пространства) и Северной Америки.
Услуги на сайте предназначены исключительно для лиц, которым исполнилось не менее 18 лет и которые обладают полной дееспособностью.
Правила обработки нами персональных данных и использования файлов cookie содержатся в нашей Политике конфиденциальности, доступной на Веб-сайте.
Для использования Веб-сайта пользователю необходимо иметь устройство с доступом в Интернет, с правильно установленным и настроенным интернет-браузером последней версии и актуальным программным обеспечением для просмотра файлов PDF, а также иметь активный адрес электронной почты. Для использования некоторых функций Веб-сайта требуется программное обеспечение Java Script и разрешение на использование определенных файлов cookie. Мы не несем ответственности за отсутствие доступа к данным, размещенным на нашем Веб-сайте, из-за того, что устройство пользователя не соответствует указанным выше техническим требованиям.

II. Определения

В этих Условиях предоставления услуг следующие термины имеют присвоенные им значения:

«Потребитель» означает любое физическое лицо, действующее в целях, не связанных с их коммерческой или профессиональной деятельностью, а также любое физическое лицо, использующее услуги, доступные на Веб-сайте, в целях, непосредственно связанных с их коммерческой деятельностью, если она не имеет для них профессионального характера, в частности, возникающего из предмета их коммерческой деятельности, указанного в соответствующем общественном реестре.
«Отчет» означает набор данных различных типов о конкретном транспортном средстве, полученных из источников в соответствии с текущим состоянием на момент получения этих данных, которые мы предоставляем через веб-сайт. Эти данные могут содержать информацию о истории транспортного средства, технических данных, мерах по улучшению безопасности транспортного средства и т.д. Эти данные следует рассматривать только как вспомогательный инструмент для оценки истории и состояния данного транспортного средства, поскольку они не полностью проверены на соответствие текущему фактическому состоянию.
«Источники» означают все доступные источники данных о транспортных средствах, в частности нашу базу данных и другие базы данных, доступные нам, поддерживаемые третьими сторонами, включая общедоступные базы данных (например, Национальная система информации о титулах автотранспортных средств, NMVTIS: http://www.vehiclehistory.gov/; Национальная администрация безопасности дорожного движения, NHTSA: http://www.nhtsa.gov/; Агентство по вопросам транспортных средств и операторов, VOSA: https://www.gov.uk/government/organisations/vehicle-and-operator-services-agency), а также другие общедоступные источники таких данных. Источники не являются официальным реестром, хотя некоторые данные, содержащиеся в них, могут происходить из таких реестров.

III. Права на контент на веб-сайте

С учетом другой информации на Веб-сайте, все права интеллектуальной собственности на Веб-сайт и доступное на нем содержание (текстовое, графическое или иное), включая товарные знаки и другие графические или вербальные элементы, защищены и принадлежат нам или нашим лицензиарам.
В частности, следующее запрещено:
1. перепубликация материалов, полученных с Веб-сайта (включая перепубликацию на другом веб-сайте),
2. продажа, аренда, заем, дарение, передача или сублицензирование в отношении Сайта или материалов с Сайта,
3. общественное распространение любых материалов с Веб-сайта,
4. воспроизведение, дублирование, копирование или иное коммерческое использование материалов с Веб-сайта, или
5. редактирование или иное изменение любых материалов на Веб-сайте, без получения нашего предварительного и явного письменного согласия.

IV. Использование веб-сайта

Запрещается использовать Веб-сайт любым образом, который может повредить его или негативно повлиять на возможность его использования, а также использовать Веб-сайт любым другим способом, который является незаконным, противоправным, вредным или связанным с любой незаконной, противоправной или вредной целью или деятельностью.
Запрещается использовать Веб-сайт для копирования, использования, хранения, передачи, отправки, публикации или распространения любых материалов, которые содержат любое шпионское ПО, вирусы, троянские кони, черви, регистраторы нажатий клавиш, руткиты или другое вредоносное программное обеспечение или устройство, или ссылки на них.
Запрещено получение данных с Веб-сайта, которые мы не предоставили пользователям, а также любая систематическая или автоматическая активность по сбору данных с Веб-сайта или данных, связанных с Веб-сайтом (включая использование следующих техник: скрапинг, добыча данных, извлечение данных и сбор данных) без нашего письменного согласия.
Запрещено использовать Веб-сайт для передачи или отправки нежелательной коммерческой информации.
Запрещено использовать Веб-сайт в маркетинговых целях без нашего письменного согласия.
Пользователи обязаны обновлять свои данные, предоставленные на Веб-сайте во время регистрации, особенно личные данные, включая данные для входа и адрес электронной почты.

V. Ограниченный доступ к ресурсам веб-сайта

Доступ к некоторым ресурсам Веб-сайта ограничен. Мы оставляем за собой право ограничивать доступ к другим ресурсам Веб-сайта или ограничивать доступ к всему Веб-сайту, с учетом прав пользователей, возникающих из ранее заключенных контрактов.
Если пользователь получает от нас логин или пароль, позволяющий получить доступ к ресурсам с ограниченным доступом, расположенным на Веб-сайте, или к другим контентам или услугам с ограниченным доступом, пользователь обязан обеспечить безопасность пароля и логина так, чтобы они не были раскрыты третьим лицам.

VI. Контент, размещенный пользователем на веб-сайте

Контент, размещенный пользователем на Веб-сайте, не должен быть незаконным, противоречить правилам общественного сосуществования, нетикету или другим установленным обычаям, не должен нарушать права третьих лиц, а также не может породить какие-либо претензии или юридические действия против пользователя, нас или любой третьей стороны (в каждом случае, в пределах применимого законодательства).
Запрещается размещать на Веб-сайте любой контент, который является или был предметом любого текущего или угрожающего будущего судебного разбирательства или аналогичных процедур.
Мы оставляем за собой право изменять или удалять любой контент, размещенный, хранящийся или опубликованный на Веб-сайте, особенно если он оказывается незаконным.
В соответствии с положениями этих Условий обслуживания и применимым законодательством, мы не обязаны контролировать контент, размещенный или опубликованный на Веб-сайте пользователем.
Весь контент, размещенный пользователем на Веб-сайте, также должен храниться на их собственных устройствах для дополнительной защиты от потери.

VII. Предоставление отчета и оплата

Доступ к некоторым ресурсам Сайта, в частности для получения Отчета, является платным. В таком случае, платежи осуществляются исключительно через платежный сервис, указанный на Сайте (например, PayPal или PayU), с использованием кредитной карты или другим указанным там способом.
Чтобы получить Отчет, вы должны сначала предоставить основные данные, идентифицирующие автомобиль (указанные в формах на Веб-сайте), которые позволят нам проверить и представить предварительную информацию о том, есть ли и какой диапазон информации об автомобиле может быть проверен нами в Источниках. Затем, на основе предварительной информации, предоставленной нами, вы должны выбрать диапазон информации, которая будет предоставлена в Отчете, способ оплаты, и зарегистрироваться или войти на Веб-сайт, чтобы мы могли предоставить услуги. Договор между пользователем и нами о предоставлении Отчета считается заключенным в момент оплаты пользователем. Эти Условия предоставления услуг являются частью этого договора. Отчет автоматически становится доступным на Веб-сайте сразу после успешного завершения оплаты.
Оплата за услуги, доступные на веб-сайте через указанные там платежные сервисы (такие как PayPal или PayU), подчиняется условиям и положениям этих сервисов, доступных на их веб-сайтах.
Цены на наши услуги, в частности, на Отчет и дополнительные услуги, указаны на Веб-сайте.
После получения отчета, НДС-счет может быть заказан через учетную запись пользователя с предоставленными данными. Использование платных услуг рассматривается как принятие использования электронных счетов.
На веб-сайте вы можете заказать пакеты, которые позволяют получать отчеты для определенного количества транспортных средств, в течение определенного времени и по определенной цене, указанной на веб-сайте. Если источники временно недоступны по техническим причинам в течение более одного дня во время действия пакета, срок действия этого пакета будет соответствующим образом продлен по запросу пользователя.
Для пользователей, не являющихся потребителями, задержки в предоставлении Отчета, связанные с техническими проблемами, вызванными третьей стороной, сбоем или работами по обслуживанию, или обновлением программного обеспечения, не являются нарушением договора о предоставлении Отчета.
Приобретенные отчеты доступны на Веб-сайте как минимум в течение 30 дней. После этого периода они могут быть полностью удалены с Веб-сайта.

VIII. Дополнительные услуги

Веб-сайт также может предоставлять бесплатные непрерывные услуги в дополнение к предоставлению отчетов, включая:
1. предоставление пользователю аккаунта на Веб-сайте, созданного при заключении первого договора на предоставление Отчета, с целью предоставления Отчета и облегчения дальнейшего использования услуг, доступных на Веб-сайте;
2. доставка информационного бюллетеня пользователю.
В случае дополнительных услуг по предоставлению Отчета:
1. мы можем прекратить предоставление услуги с немедленным эффектом в случае нарушения пользователем Условий предоставления услуг (см. Раздел XII Условий предоставления услуг), а также в случае прекращения нашей деятельности или существенного изменения ее направления, с двухнедельным уведомлением;
2. мы можем прекратить предоставление услуги с немедленным вступлением в силу в случае получения сообщения о том, что конкретный адрес электронной почты не существует, а также в случае неактивности пользователя в его учетной записи на Веб-сайте в течение не менее одного года, с уведомлением за две недели;
3. Пользователь сайта может в любое время отказаться от этих услуг с немедленным эффектом. Если вы хотите удалить аккаунт, это можно сделать, уведомив нас одним из способов связи с нами, указанных в разделе I.2. Условий предоставления услуг, или используя настройки учетной записи пользователя, если такая опция доступна. Вы можете отписаться от рассылки, нажав на ссылку для отписки в каждом сообщении рассылки.

IX. Заявления и отказы от ответственности

На основании договора с пользователем о предоставлении Отчета, мы обязуемся предоставить данные о конкретном транспортном средстве, которые доступны нам из Источников на данный момент. Таким образом, может случиться так, что некоторые ожидаемые данные не будут доступны в Источниках. Следовательно, Отчет представляет собой лишь помощь и руководство для пользователя. По объективным причинам мы не можем гарантировать, что данные в Отчете являются полными, актуальными и полностью соответствуют текущему фактическому состоянию транспортного средства.
Если спецификация основной информации о транспортном средстве, содержащаяся в отчете, основана на декодировании данных из номера VIN, присвоенного транспортному средству производителем, она не будет отображать изменения, внесенные в конкретное транспортное средство после его производства.
Для пользователей, не являющихся потребителями, в пределах, предусмотренных действующим законодательством, мы не делаем заявлений (в частности, относительно стандартов предоставления услуг на Веб-сайте и его использования), мы исключаем гарантии, не предоставляем гарантии качества и не гарантируем правильность декодирования основных идентификационных данных автомобиля, в частности, номера VIN.

X. Ограничение ответственности

Цель положений этих Условий обслуживания не заключается в ограничении или исключении нашей или ответственности пользователя каким-либо образом, противоречащим закону; в частности, Условия обслуживания не исключают нашей или ответственности пользователя за ущерб, причиненный умышленной виной.
Исключения и ограничения ответственности, предусмотренные в Условиях предоставления услуг:
1. подчиняются ограничениям, указанным в пункте 1 выше;
2. применяются ко всей ответственности, которая может возникнуть в соответствии с Условиями обслуживания в связи с их предметом, включая договорную ответственность, ответственность за деликты или другую аналогичную ответственность;
3. не применяется к Потребителям.
Для пользователей, не являющихся потребителями, в максимально возможной степени в рамках действующего законодательства, мы не несем ответственности за:
1. ущерб любого рода, в частности упущенная выгода, если только ущерб не был вызван нашим умышленным проступком;
2. утрата или повреждение любых данных, баз данных или программного обеспечения, как наших, так и пользователя.
Мы не несем ответственности за любой ущерб, возникший в результате события или событий, которые выходят за рамки нашего контроля, за исключением случаев, прямо предусмотренных обязательными нормами закона.
Отчет предоставляется исключительно пользователю, который является стороной в договоре с нами о предоставлении отчета, и не должен быть опубликован без нашего предварительного согласия.
Для пользователей, не являющихся потребителями, если информация, содержащаяся в отчете, поступает из Национальной системы информации о титулах автотранспортных средств (NMVTIS), использование Веб-сайта означает принятие ограничений ответственности, указанных NMVTIS на веб-сайте по адресу vehiclehistory.bja.ojp.gov, а если они поступают из баз данных Национального управления безопасности дорожного движения (NHTSA) или Агентства по вопросам транспортных средств и операторов (VOSA), использование Веб-сайта означает принятие регламентов этих баз данных.

XI. Компенсация

Пользователи, не являющиеся потребителями, обязуются возместить нам все убытки, ущерб, компенсации, расходы, обязательства и издержки (включая расходы, связанные с любыми судебными разбирательствами и любую сумму, выплаченную нами третьей стороне в качестве урегулирования), связанные с любым нарушением этих Условий предоставления услуг со стороны пользователя, и обязуются возмещать нам все расходы, понесенные нами в связи с этим.

XII. Нарушения условий договора

С учетом всех наших прочих прав, вытекающих из этих Условий предоставления услуг, если пользователь нарушает Условия предоставления услуг любым образом, мы можем предпринять такие действия, которые считаем необходимыми для реагирования на нарушение, предотвращения дальнейших нарушений и ограничения дальнейшего ущерба, включая приостановление доступа пользователя к Веб-сайту, блокирование доступа пользователя к Веб-сайту, блокирование доступа к Веб-сайту для определенного IP-адреса, обращение к провайдеру Интернета пользователя с просьбой заблокировать доступ к Веб-сайту, расторжение договоров, связывающих нас с пользователем, и удаление его аккаунта, или предпринятие юридических действий.

XIII. Исключение прав третьих лиц

Условия предоставления услуг определяют только отношения между нами и пользователями сайта и не предоставляют прав третьим лицам или не дают им право ссылаться на любые из его положений или требовать выполнения этих положений. Выполнение положений Условий предоставления услуг не требует согласия любой третьей стороны.

XIV. Передача прав

Пользователи не могут передавать, делиться с другими или иным образом распоряжаться своими правами и обязанностями, возникающими из договора, связывающего нас с ними, а также не могут принимать на себя обязательства относительно этих прав и обязанностей.
Для пользователей, не являющихся потребителями, мы оставляем за собой право передать права и обязательства, возникающие из договора, связывающего нас с ними, третьей стороне без согласия этих пользователей.

XV. Жалобы и альтернативное разрешение споров

В случае технических проблем, связанных с веб-сайтом, или если предоставленный нами отчет содержит данные, несоответствующие фактическому состоянию или устаревшие, или для представления вопросов, предложений или жалоб на веб-сайт (жалобы), следует использовать один из методов общения с нами, указанных в разделе I.2. Условий предоставления услуг. Мы стремимся отвечать оперативно, не позднее чем в течение 14 дней.
Для потребителей существует возможность использования альтернативного разрешения споров. В Польше подробная информация по этому вопросу, включая список организаций, оказывающих помощь в таких ситуациях, доступна на веб-сайте Управления по конкуренции и защите потребителей: https://polubowne.uokik.gov.pl/. Также существует возможность использования онлайн-разрешения споров через платформу ODR (Online Dispute Resolution), предоставляемую институтами ЕС по адресу: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Однако использование альтернативного разрешения споров является добровольным для каждой из сторон.

XVI. Применимое законодательство и юрисдикция

Эти Условия предоставления услуг подчиняются польскому законодательству, и в той мере, в которой они не регулируются в Условиях предоставления услуг, применяются положения Гражданского кодекса от 23 апреля 1964 года, Закона о правах потребителей от 30 мая 2014 года (в отношении потребителей) и Закона о предоставлении услуг посредством электронных средств от 18 июля 2002 года.
Для пользователей, которые не являются потребителями, а также для пользователей-потребителей, место жительства которых находится в Польше на дату заключения договора на предоставление Отчета, любые споры, связанные с данными Условиями обслуживания или Политикой конфиденциальности, подлежат исключительной юрисдикции польских судов.

XVII. Разделимость

Если какое-либо положение этих Условий обслуживания признается недействительным или неосуществимым судом или иной компетентной властью, остальные положения Условий обслуживания остаются обязательными. Если недействительное или неосуществимое положение станет действительным после удаления его части, то эта часть считается удаленной, а остаток положения признается действительным и обязательным для исполнения.

XVIII. Изменение Условий предоставления услуг

Условия предоставления услуг могут быть изменены по уважительным причинам, которые включают: соблюдение действующего законодательства, значительные изменения в покупательской способности денег, значительные изменения в уровне минимальной или средней заработной платы, непредвиденные и независимые события, которые выходят за рамки контроля сторон (такие как война, бунты, стихийные бедствия, эпидемии), значительные изменения в характере или способе ведения нашего бизнеса и предоставления услуг на Веб-сайте, изменения в процедуре покупки услуг на Веб-сайте, изменения в доступных способах оплаты, а также изменения в безопасности Веб-сайта и его пользователей.
Изменения вносятся путем публикации Условий предоставления услуг в новой редакции на Веб-сайте и немедленного уведомления пользователей, которые пользуются нашими услугами, предоставляемыми через Веб-сайт, и предоставили нам свой адрес электронной почты. Условия предоставления услуг в новой редакции вступают в силу через 14 дней после публикации на Веб-сайте и применяются только к договорам, заключенным после их вступления в силу, и к непрерывным услугам (таким как поддержание учетной записи пользователя, рассылка новостей). В течение 14 дней после получения уведомления об изменении Условий предоставления услуг пользователь может отменить услуги, которые мы предоставляем, с немедленным эффектом, уведомив нас по электронной почте или нажав на ссылку, предоставленную в электронном письме с уведомлением об изменении, которое позволяет отменить услуги.
Для пользователей, не являющихся потребителями, изменение наших контактных данных не является изменением этих Условий предоставления услуг.

XIX. Право на отказ от договора

Законное право на отказ от договора недоступно пользователям, которые не являются потребителями.
Законное право на отказ от контракта недоступно пользователям, которые являются потребителями, поскольку Отчет представляет собой цифровой контент, не предоставляемый на материальном носителе, за который Потребитель обязан заплатить цену, и предоставление Отчета начинается только с предварительного согласия Потребителя и после того, как Потребитель был проинформирован о потере этого права в результате выдачи такого согласия и признания этого, а затем получения от нас подтверждения в этом отношении (как описано в статье 38(1)(13) Закона о правах потребителей от 30 мая 2014 года).